Política de reembolso

En Refront fabricamos cada frente de cocina a medida, según las especificaciones exactas que cada cliente define al momento de la compra. Por esta razón, no aceptamos devoluciones ni realizamos reembolsos una vez confirmado el pedido.

Te pedimos que verifiques cuidadosamente las medidas, cantidades, caladuras y estilos antes de finalizar la compra. Si tenés dudas durante el proceso, podés consultar nuestra guía paso a paso o escribirnos para recibir asistencia personalizada antes de realizar el pedido.

Productos dañados o con errores de fabricación

Si el producto llega dañado o no coincide con lo que solicitaste, podés iniciar un reclamo dentro de los 7 días de haberlo recibido. Para que podamos ayudarte, necesitaremos:

• Evidencia fotográfica del daño o del error en el pedido.

• Que el producto no haya sido instalado ni modificado.

• El número de orden correspondiente.

En estos casos, evaluaremos la situación y, de corresponder, fabricaremos nuevamente la pieza o te ofreceremos una solución equivalente sin costo adicional.

Para iniciar un reclamo, escribinos a refront.arg@gmail.com con la información solicitada.